Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2025

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  • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de detectar uso indebido, fraude o violación a estos términos.

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4. Proceso de compra

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5. Envíos y entregas

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  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas (clima, aduanas, retrasos logísticos).

  • No nos hacemos responsables por retrasos imputables a la paquetería.

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

  • Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega, siempre que el producto se encuentre en perfectas condiciones y sin uso. En caso de cambio, éste se encuentra sujeto a disponibilidad en stock. 

  • Los costos de envío por devolución correrán a cargo del cliente, salvo promociones ofrecidas en la página. 

  • Los reembolsos se procesarán en un plazo de 15 días hábiles.

7. Propiedad intelectual

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8. Protección de datos personales

La información personal proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

9. Limitación de responsabilidad

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No nos hacemos responsables por daños derivados del uso del Sitio o de los productos adquiridos, salvo lo establecido por la ley aplicable.

10. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México, y cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León.